Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío.
• Información de pago: procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago (Wompi y depósito bancario). No almacenamos datos completos de tarjetas.
• Historial de pedidos: productos comprados, fechas y preferencias de envío.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador y dispositivo, con el fin de mejorar la experiencia de navegación.

2. Cómo usamos tu información

• Procesar, confirmar y enviar tus pedidos.
• Comunicarnos sobre el estado de tu compra, envío o devoluciones.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales en El Salvador.

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Las transacciones de pago se realizan sobre conexiones cifradas (SSL/TLS) mediante plataformas certificadas.

4. Compartir información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con:

• Empresas de mensajería y transporte para la entrega de pedidos.
• Proveedores de procesamiento de pagos (Wompi) bajo estrictos estándares de seguridad.
• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

5. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contactanos a través de los canales disponibles en la tienda.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se indicará al pie de este documento.